Presentación Secretaria de Trabajo y Previsión Social

Visualizar presentacion aqui

Modelo de innovación- Mejora continua.

Modelo de innovación- Mejora continua.

Actividad: ¿Cómo pueden implementar la administración Kaizen?

Como ya sabemos el término Kaizen significa “Proceso de mejora continua”, el cual consiste en integrar en forma activa a cada uno de los colaboradores de la organización en sus procesos de mejora continua.

En Megacable pensamos implementar la administración Kaizen, como se menciona anteriormente, a todo el personal que labora en la organización. Esto consiste en la alta participación del personal, para así mantener satisfecho a cada uno de nuestros clientes.  Para esto se necesita no solo del compromiso del personal sino también la dirección para la creación de escenarios de participación para tener nuevos puntos de vista y aportes que pueda dar el personal. Es fundamental que el operario se vincule de forma activa en todas las etapas de las mejoras, incluyendo la planificación, el análisis, la ejecución y el seguimiento.

Actividad: ¿Cómo puedes aplicar las 5’s?

·         Seiri (clasificar, separar y eliminar): En cuanto al sistema que se maneja para llevar un buen control de cada uno de nuestros clientes, podemos clasificar a nuestros clientes en cuanto al año en que empezaron a recibir nuestros servicios, y a los que ya no hacen del uso de nuestros servicios eliminar sus respectivas cuentas para así facilitar el uso del sistema sin trabas.

·         Seiton (organización): Tomando en cuenta el punto anterior, podemos organizar cada uno de nuestros clientes, en cuanto al año o mes en que empezaron a usar nuestros servicios, o quizá en cuanto a qué servicios están utilizando.

·         Seiso (limpieza): Mantener en limpio nuestras áreas de trabajo, tanto en nuestras sucursales como el lugar donde nuestro personal hace manejo de las promociones.

·         Seiketsu (estandarizar): Realizar todo lo anterior no solo por un tiempo determinado, sino hacerlo hasta que la organización tenga que llegar a su fin, con el objetivo de mantener siempre a sus clientes y conseguir nuevos.

·         Shitsuke (disciplina): Podemos establecer una serie de normas para que lo descrito anteriormente se cumpla, para poder alcanzar nuestros objetivos y disfrutar de los beneficios obtenidos.

Equipo:

Victor Cervantes

Octavio Bautista

German Cabrera

J. Manuel Hipolito